31 total views

Centrala telefonică care deserveşte numărul unic 0251/ 929 este indisponibilă astăzi, 06 august, în intervalul orar 17:00 – 18:30, pentru derularea lucrărilor de mentenanţă, care permit asigurarea continuităţii în procesul de preluare al apelurilor din partea consumatorilor.

Deoarece pe durata ferestrei de mentenanţă, nici un apel telefonic nu poate fi preluat, rugăm clienţii să evite apelarea numărului unic 0251/ 929 în intervalul menţionat anterior, iar pentru situaţii de forţă majoră, care presupun necesitatea întreruperii imediate a energiei electrice sau intervenţia personalului operativ pentru prevenirea pericolului de electrocutare sau deterioarea de bunuri materiale, vă rugăm să apelaţi numărul unic de urgenţă 112.

De asemenea, amintim programul normal de funcţionare al Info Liniei CEZ, care este disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7 pentru a semnala orice tip de întrerupere accidentală în alimentarea cu energie electrică, iar pentru a solicita informaţii comerciale, clienţii pot apela zilnic numărul unic, în intervalul orar 07:00 – 23:00.

Sperăm că disconfortul provocat clienţilor noştri prin această fereastră de mentenanţă va fi minim şi ne vom asigura că funcţionalitatea Info Liniei CEZ, care îi deserveşte, se desfăşoară la parametri optimi.

 

Distribuie

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Raspunde la urmatoarea intrebare inainte de a posta * Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.